Cómo añadir un vehículo a tu flota de Transfeero
Guía paso a paso para los socios de Transfeero sobre cómo añadir un vehículo a su flota, incluyendo los requisitos de documentación y el proceso de activación.
Como socio de Transfeero, puedes añadir uno o más vehículos a tu flota directamente desde tu cuenta de socio. Antes de comenzar, asegúrate de que tu vehículo cumple con nuestros requisitos de elegibilidad — nuestro equipo revisará todos los documentos enviados antes de activar cualquier vehículo.
Requisitos de elegibilidad del vehículo
Mantenemos altos estándares de calidad y seguridad para todos los vehículos que operan en la plataforma de Transfeero. Lee detenidamente los siguientes requisitos antes de añadir un vehículo:
Antigüedad máxima del vehículo: 10 años. No aceptamos vehículos con más de 10 años de antigüedad. Los vehículos que superen este límite no serán aprobados para su activación.
El vehículo debe estar debidamente asegurado y matriculado a tu nombre o al nombre de tu empresa.
Todos los documentos deben estar vigentes y actualizados en el momento de la presentación.
Paso a paso: Cómo añadir un vehículo
Inicia sesión en tu cuenta de socio de Transfeero.
Ve a la sección Flota desde el menú de tu panel de control.
Haz clic en Añadir un vehículo.
Selecciona la categoría de vehículo que mejor se corresponda con tu vehículo (consulta la tabla a continuación para más detalles).
Sube todos los documentos requeridos (consulta la sección a continuación).
Envía el formulario y luego contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente para solicitar la activación del vehículo.
Categorías de vehículos
Al añadir tu vehículo, se te pedirá que selecciones una de las siguientes categorías de servicio:
Categoría | Descripción | Ejemplos de vehículos típicos |
|---|---|---|
Economy | Traslados asequibles y sin lujos para pasajeros con presupuesto ajustado. | Coches compactos o urbanos estándar |
Standard | Vehículos cómodos y cotidianos, adecuados para la mayoría de las necesidades de traslado. | Sedanes, coches familiares |
First Class | Vehículos premium que ofrecen una experiencia de alto nivel para los pasajeros más exigentes. | Sedanes de lujo, SUV premium |
Documentos requeridos
Antes de que tu vehículo pueda ser revisado, debes subir todos los documentos siguientes en la sección Flota:
Foto del vehículo — Una foto clara del vehículo con la matrícula claramente visible.
Certificado de seguro — Justificante del seguro del vehículo en vigor.
Certificado de matriculación del vehículo — Documento oficial que acredita que el vehículo está matriculado.
Importante: Asegúrate de que todos los documentos sean legibles, estén completos y se encuentren en vigor. Los documentos incompletos o caducados retrasarán la activación de tu vehículo.
Activación del vehículo
Una vez que hayas subido todos los documentos requeridos, tu vehículo no se activará automáticamente. Debes seguir este último paso:
Comprueba que los tres documentos se han subido correctamente en tu sección Flota.
Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Transfeero para solicitar la activación de tu vehículo.
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te notificará una vez que el vehículo haya sido aprobado y activado en la plataforma.
Puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de la sección Ayuda y soporte de tu cuenta de socio.