Guía de Gestión de Conductores y Flota de Socios
Esta guía resume las reglas y procedimientos para la gestión de conductores en Transfeero.
1. Principios Generales
Capacidad: Cada Socio puede incluir un número ilimitado de conductores en su flota.
Multi-socio: Un conductor puede pertenecer a varias flotas simultáneamente. Las acciones de un Socio no afectan la colaboración del conductor con otros Socios.
2. Cómo Invitar a un Conductor
El registro directo ya no está permitido. Para añadir un conductor:
Ve a Gestión de Flota en tu panel de Socio.
Introduce el número de teléfono del conductor y envía la invitación.
La invitación aparecerá como "Pendiente" hasta que el conductor la acepte o la rechace.
3. Gestión del Estado (Activo / Inactivo)
Una vez aceptada la invitación, puedes gestionar el estado del conductor:
Desactivación / Reactivación: Puedes desactivar o reactivar a un conductor en cualquier momento.
Independencia: La desactivación bloquea la asignación de tus servicios, pero no afecta las operaciones del conductor con otros Socios.
4. Gestión desde el Lado del Conductor
Los conductores gestionan sus cuentas de forma autónoma. Desde su área privada, pueden:
Aceptar o rechazar las invitaciones recibidas de los Socios.
Consultar la lista de Socios con los que colaboran actualmente.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué ocurre si un conductor rechaza la invitación? La solicitud caduca. Puedes enviar una nueva invitación más adelante.
¿Desactivar a un conductor lo bloquea en Transfeero? No, solo afecta a tu flota.
¿Cómo invito a un conductor que ya está registrado? Introduce el número de teléfono asociado a su cuenta de Transfeero.
Para cualquier pregunta o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.