Cosa fare se il cliente richiede una fattura IVA/ricevuta IVA?
Scopri come gestire le richieste di fattura IVA o ricevuta IVA dei clienti in qualità di vettore Transfeero, incluso come emettere fatture per l'importo totale e compensare la fattura mensile delle commissioni di Transfeero.
Quando un cliente richiede una fattura IVA o una ricevuta IVA, tu — in qualità di vettore — sei responsabile della sua emissione. La fattura o ricevuta deve coprire l'importo totale pagato dal cliente, inclusa la commissione di Transfeero. Successivamente, compensi la commissione di Transfeero con la fattura mensile che Transfeero ti invia. Questo articolo spiega le tue responsabilità, come funziona il flusso di fatturazione e dove trovare le informazioni di cui hai bisogno.
Le tue responsabilità come vettore
- Emetti una fattura o ricevuta al cliente per l'importo totale pagato (inclusa la commissione di Transfeero), comprensiva di IVA o esente, a seconda del regime fiscale applicabile. Non emettere una fattura solo per l'importo netto ricevuto — sarebbe errato.
- Utilizza i dati di fatturazione del cliente presenti nella pagina della prenotazione, nella sezione in basso a sinistra. Questi dati includono il nome del cliente, l'indirizzo e l'eventuale numero di partita IVA/codice fiscale fornito.
- Non pagare separatamente la fattura della commissione di Transfeero. Ogni mese, Transfeero ti invierà una fattura di commissione per le prenotazioni completate nel periodo. Questo importo è già stato trattenuto da Transfeero prima di pagarti, quindi non è richiesto alcun ulteriore pagamento da parte tua — la fattura ha semplicemente valore di documento contabile formale da compensare con le tue fatture ai clienti.
Importante: Consulta sempre il tuo consulente fiscale o commercialista locale se non sei sicuro del corretto trattamento IVA da applicare sulla fattura al cliente, poiché le normative possono variare in base al paese e al regime fiscale.
Come funziona la fatturazione
Transfeero.com agisce da intermediario tra clienti e vettori. Quando un cliente prenota un transfer, Transfeero riscuote il pagamento integrale dal cliente come deposito cauzionale. Una volta che il servizio è stato completato con successo, Transfeero ti accredita l'importo netto (al vettore), avendo già trattenuto la propria commissione. Ciò significa che il flusso di denaro è sempre:
- Cliente → Transfeero (importo totale)
- Transfeero → Vettore (importo netto, dopo la trattenuta della commissione)
Poiché il cliente ha tecnicamente pagato l'importo totale a Transfeero per tuo conto, la tua fattura IVA o ricevuta al cliente deve rispecchiare tale importo totale.
Esempio passo per passo
- Il cliente prenota un transfer e paga EUR/USD/GBP 100,00 a Transfeero.
- La commissione di Transfeero per questa prenotazione è di EUR/USD/GBP 19,00 (19%).
- Transfeero ti accredita l'importo netto di EUR/USD/GBP 81,00 (al vettore).
- Il cliente ti contatta richiedendo una fattura IVA o ricevuta. Emetti un documento per l'intero importo di EUR/USD/GBP 100,00 — non solo gli EUR/USD/GBP 81,00 ricevuti.
- A fine mese, Transfeero ti emette una fattura di commissione per EUR/USD/GBP 19,00. Questa fattura mostrerà l'importo come già pagato, poiché è stato trattenuto in anticipo. La utilizzi per compensare le tue registrazioni contabili — non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo.
Riepilogo della fatturazione in sintesi
| Soggetto | Azione | Importo (esempio) |
|---|---|---|
| Cliente | Paga Transfeero per il transfer | EUR/USD/GBP 100,00 |
| Transfeero | Trattiene la commissione, accredita al vettore l'importo netto | EUR/USD/GBP 19,00 trattenuti |
| Vettore (tu) | Riceve il pagamento netto da Transfeero | EUR/USD/GBP 81,00 |
| Vettore (tu) | Emette fattura IVA o ricevuta al cliente per l'importo totale | EUR/USD/GBP 100,00 |
| Transfeero | Emette al vettore la fattura mensile della commissione (contrassegnata come già pagata) | EUR/USD/GBP 19,00 |
Dove trovare le informazioni di cui hai bisogno
- Dati di fatturazione del cliente (nome, indirizzo, partita IVA): disponibili all'interno della singola pagina della prenotazione, nella sezione in basso a sinistra.
- Storico completo dei pagamenti della prenotazione (importi pagati, date, dettaglio della commissione): disponibile nella sezione Report Pagamenti del tuo account vettore.
- Fatture mensili delle commissioni di Transfeero: ti vengono inviate direttamente da Transfeero a fine mese e potrebbero essere accessibili anche all'interno della tua area account.
Domande frequenti
Posso emettere la fattura solo per l'importo netto ricevuto (ad es. EUR 81,00)?
No. Devi emettere la fattura o ricevuta per l'importo totale pagato dal cliente (ad es. EUR 100,00). Emetterla solo per l'importo netto sarebbe inesatto e potrebbe causare problemi sia a te che al cliente dal punto di vista fiscale e contabile.
Devo pagare la fattura della commissione che mi invia Transfeero?
No. La fattura della commissione che Transfeero ti invia ogni mese ha esclusivamente finalità contabili e di archiviazione. La commissione è già stata trattenuta da Transfeero prima di accreditarti l'importo netto, quindi non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo.
E se sono esente IVA?
Se la tua attività opera in regime di esenzione IVA, emetti la ricevuta o fattura secondo le normative fiscali locali applicabili e indicala come esente di conseguenza. In caso di dubbio, consulta il tuo commercialista o l'autorità fiscale locale.