Problemi
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Cosa devo fare se non riesco a trovare il cliente?Learn the steps to follow when you cannot locate your customer, from calling them directly to contacting Transfeero assistance and handling a No Show.Cosa devo fare se, ad esempio, i clienti hanno animali con loro che non erano stati specificati in precedenza nella prenotazione?Learn how to handle animals not specified in a booking, including when surcharges may apply and your legal obligations regarding service animals.Cosa fare in caso di No-ShowLearn what steps drivers must take when a passenger is a no-show, including how to collect and upload the required proof within 24 hours via the portal.Con quanto anticipo rispetto alla data di ritiro posso restituire un servizio?Scopri quando puoi restituire un servizio senza penali, cosa succede se annulli entro 48 ore dalla data di ritiro e come le penali possono essere annullate.