Ulteriori informazioni su una prenotazione
Scopri come utilizzare la funzione Messaggi per contattare un passeggero riguardo alla sua prenotazione, richiedere informazioni aggiuntive e ricevere notifiche delle risposte.
Utilizza la funzione Messaggi per comunicare con un passeggero e ottenere tutti i dettagli aggiuntivi necessari sulla sua prenotazione.
Come inviare un messaggio
- Apri il modulo di prenotazione per la prenotazione in questione.
- Fai clic sul pulsante INVIA UN MESSAGGIO AL PASSEGGERO nella parte superiore del modulo.
- Si aprirà la messaggistica — scrivi il tuo messaggio completo e invialo.
Nota: Questo non è una chat in tempo reale. Si prega di inviare un messaggio completo alla volta.
Per cosa puoi utilizzare i messaggi
- Condividere i tuoi dati di contatto con il passeggero
- Richiedere informazioni aggiuntive, come il numero di volo o l'età dei bambini (per preparare i seggiolini adeguati)
- Fornire istruzioni su come raggiungere il punto di incontro in aeroporto
Notifiche
- Ogni volta che invii un messaggio, il passeggero riceve una notifica via email.
- Se il passeggero risponde, riceverai anche tu una notifica via email.
I messaggi sono monitorati — ti invitiamo a utilizzarli in modo appropriato.
