Eine Fahrt mehr als 72 Stunden im Voraus zurückgeben

Partner können jetzt 1 Fahrt pro Tag direkt über die Transfeero Partner App oder die Partner Website zurückgeben, sofern noch mehr als 72 Stunden bis zur Abholzeit verbleiben.

So geben Sie eine Fahrt zurück

1. Öffnen Sie die Buchung in der Partner App oder auf der Partner Website.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Return Ride“.

3. Bestätigen Sie die Rückgabe.

Das war’s! Die Fahrt wird an Transfeero zurückgegeben, damit wir einen anderen Partner finden können.

Wichtig

• Sie können 1 Fahrt pro Tag zurückgeben.

• Bis zur Abholzeit müssen noch mehr als 72 Stunden verbleiben.

• Es wird keine finanzielle Strafe berechnet.

• Ihr T-Score wird durch die Rückgabe der Fahrt beeinflusst.

• Fahrten, die innerhalb der nächsten 72 Stunden stattfinden, können über diese Option nicht zurückgegeben werden.

Wenn Sie weitere Fahrten zurückgeben müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Bitte nutzen Sie diese Option nur, wenn es wirklich notwendig ist, und behalten Sie Ihre bevorstehenden Buchungen im Auge.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.