Devolver un viaje con más de 72 horas de antelación

Los partners ahora pueden devolver 1 viaje al día directamente desde la App de Partners de Transfeero o desde el Partner Website, siempre que falten más de 72 horas para la hora de recogida.

Cómo devolver un viaje

1. Abre la reserva en la App de Partners o en el Partner Website.

2. Haz clic en el botón "Return Ride".

3. Confirma la devolución.

¡Eso es todo! El viaje será devuelto a Transfeero para que podamos encontrar otro partner.

Importante

• Puedes devolver 1 viaje al día.

• El viaje debe tener más de 72 horas de antelación respecto a la recogida.

• No se aplicará ninguna penalización económica.

• Tu T-Score se verá afectado por la devolución del viaje.

• Los viajes que estén a menos de 72 horas de la recogida no podrán devolverse mediante esta opción.

Si necesitas devolver viajes adicionales, no dudes en contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente.

Utiliza esta opción únicamente cuando sea necesario y asegúrate de mantener bajo control tus próximas reservas.

Si necesitas cualquier asistencia adicional, no dudes en contactarnos.