¿Cómo funciona el Servicio por Horas?
Descubre cómo funciona el Servicio por Horas, qué kilometraje está incluido por hora y cómo ampliar tu reserva si necesitas horas o distancia adicionales.
El Servicio por Horas pone un vehículo y un conductor dedicados a disposición del cliente durante toda la duración de la reserva, incluidas las paradas solicitadas.
Cómo funciona el Servicio por Horas
El servicio comienza exactamente a la hora de recogida seleccionada por el cliente durante la reserva. El conductor y el vehículo asignados permanecen disponibles de forma exclusiva para el cliente durante cada hora reservada.
Kilometraje incluido
Cada hora de servicio incluye una distancia de:
- 12 millas por hora
- 20 km por hora
Horas o millas (kilómetros) adicionales
Si el cliente necesita ampliar el servicio más allá de las horas o la distancia reservadas, es necesario seguir los siguientes pasos:
- Notificar al equipo de Transfeero las horas o millas (kilómetros) adicionales necesarios.
- Esperar la confirmación de los costes adicionales asociados a la ampliación.
¿Necesitas más ayuda?
Para obtener más información, por favor contacta con el soporte de Transfeero.