¿Cuánto tiempo de espera gratuito hay para las recogidas?
El tiempo de espera gratuito varía según el tipo de recogida: 1 hora para recogidas en aeropuertos, puertos y estaciones de tren, y 15 minutos para el resto de recogidas.
Tiempo de Espera por Tipo de Recogida
| Tipo de Recogida | Tiempo de Espera Gratuito |
|---|---|
| Aeropuerto, puerto o estación de tren | 1 hora después de la hora de recogida indicada |
| Resto de recogidas | 15 minutos |
| Servicios por horas | El conductor espera durante toda la duración del servicio solicitado |
Seguimiento de Vuelos
Si se proporcionó un número de vuelo en el momento de la reserva, el conductor/socio está obligado a monitorear el vuelo y ajustar la hora de recogida en consecuencia para retrasos de hasta 6 horas. En este caso:
- La 1 hora de espera gratuita comienza desde la hora de aterrizaje real del vuelo.
Nota Importante sobre la Hora de Recogida
La hora de recogida deseada no se establece automáticamente en la hora de llegada de su vuelo. Es la hora de recogida confirmada por el cliente en el momento de la reserva.
¿Necesita Más Ayuda?
Para más información, por favor contacte con el soporte de Transfeero.